日本のマナーとコミュニケーション研修会

企画・開発部のフェリーニコラスです。
今日長野銀行マナーとコミュニケーション研究会に参加させていただきました。
長年にわたって、日本語と日本文化の勉強をして続けてきましたが特に敬語、日本ビジネスマナーが外国人の私にとって苦手なところです。

今日の会議で丸の内ビジネス専門学校内川校長先生がビジネスマナー・コミュニケーションについてやさしくて細かくて説明してくださいました。席次の知識、名刺交換、第一印象の大切さ、社内のコミュニケーションが主なトピックでした。
これから敬語を使えるようになって、お客様や同僚に良い印象を与えて、人間関係を築いていきたいと思います。